Сбор информации для дизайн-проекта и составление технического задания
Автор: Алла Бабай, дизайнер интерьера
Цель дизайн-проекта – создать индивидуальный интерьер, в котором будет комфортно находиться хозяевам и их гостям. Для этого нужно понять потребности заказчика, его характер. Без технического задания (далее ТЗ) в данной ситуации не обойтись. Что это такое и как его составить?
Уже на первой встрече с клиентом собирается информация о желаемых зонах в помещении, стиле, цвете, инженерном оснащении и прочие запросы, имеющие значение для проекта. Упорядочить эту информацию помогают различные способы:
Интервью
Этот способ подразумевает список заранее подготовленных вопросов и фиксацию ответов. Далее полученная информация подписывается исполнителем и его клиентом. В формате интервью могут проходить и интернет - конференции с фиксацией согласованных пунктов в диалоговом окне.
Анкетирование
Его можно проводить как на бумажном бланке, так и в электронном виде, например, поместив соответствующую форму на сайте. Опросник также подписывают обе стороны. Для удобства оставляйте больше свободного места для пометок.
К составлению анкет есть два подхода. Первый из них – логический, структурный. Он затрагивает такие вопросы как состав семьи, зоны в помещении, технологическое оснащение, цвет, отделка и пр. Второй – эмоционально-эмпирический. В нем акцент делается на психологических аспектах, привычках, личности клиента.
Альбом по стилям или подбор изображений заказчиком
Мало людей оканчивали курс искусствоведения, так что большинство не сможет общими терминами выразить пожелания к стилю. Тем более есть спорные названия направлений, например «модерн». Модерн начала 20 века или современные стилистики, объединенные одним термином? Визуальные пособия облегчают понимание.
Цветовые карты и цветовой круг
Они позволяют определить предпочтения заказчика и всех членов семьи, найти компромисс между ними, также помогают уточнять названия цветов вроде персикового или бистр.
Чем больше аспектов затронет составленное ТЗ, тем проще создавать проект. Техническое задание - это важный документ, который нужно сохранять до завершения работы. Просьба отойти от него самим клиентом на любом этапе может расцениваться как составление нового задания, так что подобная ситуация должна прописываться в договоре. Все изменения согласовываются и подписываются.
Ваши подписи – это знак того, что клиент именно это имел в виду, а дизайнер все понял и принял к сведению. Полное взаимопонимание дает возможность приступить к разработке концепции интерьера, а подписанные документы помогут внедрить в проект всё необходимое.
